Rückkehr

Rückkehr

Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wir glauben, dass unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien ehrlich und direkt sind. Es wurde entwickelt, um Ihnen den Kauf in unserem Online-Shop zu erleichtern.

30-tägiges Rückgaberecht
Der Käufer muss sich innerhalb von 30 Tagen mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und ihn zurücksenden.
Der Artikel muss in einem neuen, unbenutzten Zustand mit einem vollständigen Paket zurückgegeben werden.
Wenn sich herausstellt, dass Artikel unwiderruflich sind und / oder fehlende Teile oder Verpackungen vorliegen. Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben oder Erstattungen abzulehnen.
Der Käufer ist für die Erstattung der Portogebühr verantwortlich. Auf dem Rückweg haften wir nicht für verloren gegangene oder beschädigte Gegenstände. Der Käufer entscheidet über die Verwendung einer Einschreibebriefung mit dem Versicherungswert des Artikels.
Wenn die Rücksendung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgt, erfolgt keine Erstattung.

Wie komme ich zurück?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail und unser After-Sales-Team führt Sie zurück.
Und sag uns in der Mail folgendes:
Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit
Ein Foto des Produktes.
Warum möchten Sie es zurückgeben?

Sobald wir Ihre Rücksendung im Lager erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Nachdem wir Ihren zurückgeschickten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen die ursprüngliche Zahlungsmethode.

* Bitte beachten Sie: Alle Rücksendeadressen sind angegeben. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung.

Defektes Produkt
Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ausfällt, bieten wir Ihnen gerne einen auf Ihre Anfrage zugeschnittenen Ersatzservice an, sofern

Dieses Produkt hat keine physischen Schäden oder Verunreinigungen durch Flüssigkeiten.
Das Produkt befindet sich noch in der Originalverpackung und befindet sich im Originalzustand.
Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail und geben Sie Ihre Kaufdetails an.

Falsche Ware oder Beschädigung
Falsches Produkt - Bitte wenden Sie sich innerhalb eines Arbeitstages nach Erhalt der Ware an unseren Kundendienst, damit wir die Ware zum Austausch an den Hersteller zurücksenden können. Alle Inhalte und Zubehörteile müssen in der Originalverpackung an uns zurückgegeben werden.
Schäden auf dem Weg - Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst sofort (am selben Tag) nach Erhalt des Artikels, um vollständige Paketdetails und Fotos des beschädigten Artikels zu erhalten. Wir werden so schnell wie möglich Nachforschungen anstellen und Ihnen antworten.